Page 103 - 2022-19-中国全科医学

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·论著·

基于 IMOI 模型的北京市家庭医生签约服务团队

有效性评估指标构建

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马文翰 ，常艺 ，徐超 ，赵亚利 1* 查看原文
【摘要】 背景 以团队为单位开展工作正在成为我国家庭医生签约服务的主要提供形式，但是目前尚缺乏专门
针对团队的、能够反映团队整体有效性的评估工具。目的 在投入 - 中介 - 产出 - 再投入（IMOI）模型基础上建立一
套北京市家庭医生签约服务团队有效性评估指标，以指导家庭医生签约服务团队的自我改进与持续发展。方法 通过
文献分析法和个人访谈法，初步构建家庭医生签约服务团队有效性评估指标体系。2021 年 5—7 月，采用德尔菲法分
别对 24、21 名专家进行两轮专家咨询，结合课题组分析与专家建议确定评估指标。运用网络层次分析法确定指标权重。
结果 两轮专家咨询的问卷回收率分别为 87.5%（21/24）、100.0%（21/21），专家权威系数为 0.88~0.91。两轮专家
咨询的指标重要性协调系数分别为 0.138（P<0.001）、0.255（P<0.001），可行性协调系数分别为 0.263（P<0.001）、0.257
（P<0.001）。最终构建了 71 个家庭医生签约服务团队评估指标，其中一级指标 7 个（团队建设、成员素质、团队关系、
团队过程、团队服务结果、认知及满意度、团队再发展，权重分别为 0.155、0.155、0.097、0.141、0.155、0.155、0.141）、
二级指标 16 个、三级指标 48 个。结论 本研究构建了基于 IMOI 模型的北京市家庭医生签约服务团队有效性评估指标，
从团队视角反映了家庭医生签约服务团队的有效性，可为北京市家庭医生签约服务团队的考评与发展提供参考。
【关键词】 家庭医生签约服务；IMOI 模型；评估指标
【中图分类号】 R 197 【文献标识码】 A DOI：10.12114/j.issn.1007-9572.2022.0173
马文翰，常艺，徐超，等 . 基于 IMOI 模型的北京市家庭医生签约服务团队有效性评估指标构建［J］. 中国全科医学，
2022，25（19）：2404-2413.［www.chinagp.net］
MA W H，CHANG Y，XU C，et al. Development of an IMOI model-based evaluation system for effectiveness of a family
doctor team in Beijing［J］. Chinese General Practice，2022，25（19）：2404-2413.

Development of an IMOI Model-based Evaluation System for Effectiveness of a Family Doctor Team in Beijing MA
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Wenhan ，CHANG Yi ，XU Chao ，ZHAO Yali 1*
1.School of General Practice and Continuing Education，Capital Medical University，Beijing 100069，China
2.Chaoyang District Community Health Service Management Center，Beijing 100025，China
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Corresponding author：ZHAO Yali，Associate professor，Master supervisor；E-mail：zylnmtb@ccmu.edu.cn
【Abstract】 Background In China，team-based service delivery model is a major emerging model for contracted
family doctor services，but there is a lack of a tool for assessing the overall effectiveness of the family doctorteam. Objective
To develop a IMOI model-based system for assessing the effectiveness of family doctor teams in Beijing，aiming at proving a
tool for guiding the improvement and continuous development of the family doctor team. Methods The first draft of the Family
Doctor Team Effectiveness Evaluation System（FDTEES） was developed using literature review and personal interview. Then
the indicators of the system were assessed and revised according to consensuses of our analysis and the results of two rounds of
consultations carried out between May and July 2021 using the Delphi technique（one was conducted with 24 experts，and the
other with 21 experts）. The weight of the indicators of the system was determined by and analytic network process. Results
The response rate of experts in the first，and second round of consultation was 87.5%（21/24），and 100.0%（21/21），
respectively. The authority coefficients for the consultations ranged from 0.88 to 0.91. Kendall's W for the importance and
applicability of the indicators of the FDTEES was 0.138（P<0.001），and 0.263（P<0.001），respectively，in the first round
of consultation，was 0.255（P<0.001），and 0.257（P<0.001），respectively，in the second round of consultation. The final

基金项目：北京市社会科学基金一般项目（18SRB012）——基于 IMOI 模型的家庭医生签约服务团队绩效评估指标构建及实
证研究；朝阳区科技计划项目（CYSF2034）——朝阳区家庭医生签约服务新模式研究
1.100069 北京市，首都医科大学全科医学与继续教育学院 2.100025 北京市朝阳区社区卫生服务管理中心
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通信作者：赵亚利，副教授，硕士生导师；E-mail：zylnmtb@ccmu.edu.cn
本文数字出版日期：2022-06-02