Page 116 - 中国全科医学2022-07
P. 116

http://www.chinagp.net   E-mail:zgqkyx@chinagp.net.cn  ·881·


           3.3 社区卫生服务中心主任和全科团队长对岗位胜任                           的构思与设计；杨森、于德华负责文章的可行性分析；
           力指标的重要性评价侧重点不同 全科团队长的选拔和                            傅智丽、潘颖、赵华新负责文献 / 资料收集；赵华新、
           培养是基层医疗卫生机构人才队伍建设的重要内容，但                            金花、陈晨负责文献 / 资料整理；杨森负责论文撰写；
           选拔和培养具备何种能力的全科医生使其承担全科团队                            杨森、石建伟、于德华负责论文的修订；杨森、金花负
           长工作更符合基层医疗的实际需求，社区卫生服务中心                            责英文的修订；于德华负责文章的质量控制及审校，并
           主任和全科团队长给出了不同的建议。在医疗服务能力                            对文章整体负责，监督管理。
           方面，社区卫生服务中心主任对“转诊服务能力”的重                                本文无利益冲突。
           视程度高于全科团队长，这与肖蕾等                ［15］ 的研究结果一         参考文献
           致。双向转诊是社区卫生服务的重要内容，全科团队长                            ［1］MCCLELLAND D C. Testing for competence rather than for
           作为双向转诊的主要“联络员”，其对双向转诊的认知                                "intelligence"［J］. Am Psychol，1973，28（1）：1-14. DOI：
                                                                   10.1037/h0034092.
           是影响双向转诊运行的重要因素。全科团队长对该指标
                                                               ［2］Family Medicine Wonca Europe. The European definition of general
           重视程度偏低的原因，可能与当前转诊流程烦琐、转诊
                                                                   practice［EB/OL］. （2002-01-14）［2021-2-15］. http://www.
           后需对患者进行长期的跟踪随访、缺乏转诊相关的绩效                                won-caeurope.org/Publications. htm. 2002.
           奖励政策等所致的转诊积极性较低有关。建议简化转诊                            ［3］彭伊婧，周小军，刘忻，等 . 患者视角下南昌市三级医院门诊
           流程，加强综合性医疗机构与基层医疗卫生机构的联                                 服务改善效果评价［J］. 现代医院管理，2019，17（4）：13-
           动，通过构建绿色通道减少转诊过程中的壁垒。在公共                                17. DOI：10.3969/j.issn.1672-4232.2019.04.004.
                                                                   PENG  Y  J，ZHOU  X  J，LIU  X，et  al.  Evaluation  of  the
           卫生服务能力方面，社区卫生服务中心主任对“协助处
                                                                   effect of outpatient service improvement in tertiary hospitals of
           置和管理公共卫生事件的能力”这一指标的重视程度
                                                                   Nanchang from the perspective of patients［J］. Modern Hospital
           高于全科团队长。公共卫生服务是社区卫生服务中心                                 Management，2019，17（4）：13-17. DOI：10.3969/j.issn.1672-
           的重要内容。新型冠状病毒肺炎疫情防控背景下，对突                                4232.2019.04.004.
           发公共卫生事件的处理能力已日益成为检验基层全科                             ［4］韩颖，王晶，郑建中，等 . 全科医生岗位胜任力评价指标体系
           管理者能力的“试金石”。但目前，由于基层医疗卫生                                的实证研究［J］.  中国全科医学，2017，20（4）：399-405.
           机构和疾病预防控制中心之间存在着权责边界模糊不清                                DOI：10.3969/j.issn.1007-9572.2017.04.005.
                                                                   HAN  Y，WANG  J，ZHENG  J  Z，et  al.  Empirical  research
           的问题，且多数全科团队长的专业背景为临床 / 全科医
                                                                   of the evaluation index system of post competence of general
           学，其在校学习和规范化培训期间接受的公共卫生相关
                                                                   practitioners［J］. Chin Gen Pract，2017，20（4）：399-405.
           的理论培训和实践训练较少，导致其对公共卫生管理的                                DOI：10.3969/j.issn.1007-9572.2017.04.005.
           重视程度不足      ［16］ 。由于重要性排名前 15 位的三级指                 ［5］钟炜菁，王德 . 上海市中心城区夜间活力的空间特征研究［J］.
           标中，较少涉及“综合管理能力”“教育学习能力”及                                城市规划，2019，43（6）：97-106，114.
           “人文执业能力”维度下的三级指标。因此，对于“综                                ZHONG W J，WANG D. A study on the spatial characteristics of
                                                                   night vitality in Shanghai's central city［J］. City Planning Review，
           合管理能力”“教育学习能力”及“人文执业能力”，
                                                                   2019，43（6）：97-106，114.
           社区卫生服务中心主任与全科团队长对其的重视程度是
                                                               ［6］张宇斐，柴建军，胡冰水，等 .  基于德尔菲法和层次分析法
           否存在差异尚不清楚。未来，仍有必要对此行进一步                                 的现代医院门诊医疗质控指标体系构建与应用［J］.  中国
           探讨。                                                     医  院，2021，25（3）：36-39. DOI：10.19660/j.issn.1671-
               综上，本研究通过 3 轮专家咨询构建的全科团队长                            0592.2021.3.11.
           岗位胜任力评价指标体系涵盖临床、公共卫生、综合管                                ZHANG Y F，CHAI J J，HU B S，et al. Study on the construction
           理、人文素养等多个方面，可作为社区卫生服务机构选                                and application of evaluation index system of outpatient medical
                                                                   quality control based on Delphi method and AHF［J］. Chin
           拔和培养全科团队长的重要依据。但本研究也存在不足
                                                                   Hosp，2021，25（3）：36-39. DOI：10.19660/j.issn.1671-
           之处：本研究的咨询专家及调查对象均来自上海地区，
                                                                   0592.2021.3.11.
           研究结论的外推在一定程度上可能受限；实证研究部分                            ［7］EGFJORD K F，SUND K J. A modified Delphi method to elicit and
           仅邀请社区卫生服务中心主任与全科团队长对三级指标                                compare perceptions of industry trends［J］. Methods X，2020，7（9）：
           的重要程度进行评价，并未应用该指标体系对目标全科                                101081. DOI：10.1016/j.mex.2020.101081.
           团队长的能力进行测量，故仍需开展更多的实证研究对                            ［8］魏媛，魏新萍 . 基于结构方程的全科团队长领导力与团队工作
                                                                   绩效的关系研究［J］. 中国全科医学，2019，22（s1）：16-20.
           该指标体系加以验证。
                                                                   WEI Y，WEI X P. Relationship between leadership of general
               志谢：由衷感谢各位参与专家和全科团队长对于本
                                                                   team leaders and work performance：a structural equation model
           课题调研的支持和配合。                                             analysis［J］. Chin Gen Pract，2019，22（s1）：16-20.
               作者贡献：杨森、傅智丽、潘颖、于德华负责文章                                                             （下转第 887 页）
   111   112   113   114   115   116   117   118   119   120   121