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改进激励,是指全科医生组织提供激励活动要求范围内 医疗组织的绩效考核表现再次分配,以此奖励考核达标
的医疗服务,全民医疗保险对全科医生和其所在医疗组 的全科医疗组织。激励全科医生把更多的精力放在为患
织按照 0~50% 的比例予以额外补助,以鼓励其提供更 者服务上,同时降低卫生保健成本和公立医院利用率。
优质的医疗服务、完善新的设施设备和改善医生的待遇 VBPFP 项目的绩效考核体系主要是对全科医生团队的
等;同时鼓励通过收集和审查居民健康数据进行持续的 医疗质量进行考核。该指标体系包括三大部分,分别为
质量改进。服务能力支付是根据全科医生的能力允许和 临床医疗质量(60%)、提高医疗水平的信息(10%)、
鼓励其对某些特殊患者提供特别项目服务,包括老年护 患者体验(30%) [18] 。每个部分均由细化的三级指标
理服务激励、下班后激励、电子保健激励、新型冠状病 体系构成(共 36 项指标),最终总体综合绩效指数得
毒肺炎(COVID-19)疫苗接种激励等。农村负担支付 分越高,说明全科医生团队的整体医疗服务质量越好,
主要针对农村及偏远地区,包括程序性全科医生支付激 那么节省下来的医疗保险基金中另外 50% 获得的比例
励和农村负担激励两类。其中,程序性全科医生支付激 将越高。同时,为使得最终评价结果更加客观、准确,
励是每半年给完成程序性服务(如产科分娩、全身麻醉、 还会定期对项目的考核指标和权重进行合理调整。此外,
腹部手术和窥镜检查等)的农村或偏远地区的全科医生 政府和机构每年都会公开报道 VBPFP 项目的结果,对
支付奖励;农村负担激励则是使这些地方的全科医生得 年度进步最大者颁发医疗质量改善纪念奖,年度表现最
到额外的资金补助和支持及教育和培训的机会,以鼓励 佳者颁发医疗保健杰出奖 [19] 。
其继续留任。而且,PIP 还会因为全科医生组织的服务 2.2 国内典型全科医生激励机制现况 2018 年 1 月,
范围和难度给予不同程度的补偿。 国务院出台《意见》后,就激励机制提出了总体方向,
WIP 是澳大利亚政府于近年来为了鼓励更多的全 加大了改革力度,指出要克服障碍、加紧激励机制的创
科医生到农村和偏远地区执业而提出的,同时逐渐取 新,形成新时代全科医生“招得来、下得去、留得住”
代了之前的全科农村奖励计划(General Practice Rural 的局面 [20] 。各地也在逐渐推动和实现适合自己当地特
Incentive Program,GPRIP)。WIP 奖励的方式主要分为 色的突破,其中表现较好的如下。
doctor stream 和 practice stream 两种。Doctor stream 向提 2.2.1 深圳市多方面、多举措和多手段联合的激励机制
供国民医疗保险福利清单(Medicare Benefits Schedule, 2019 年 8 月,深圳市出台了若干政策 [21] ,多方面、
MBS)范围内和 MBS 范围外且合格的医疗服务的全科 多举措和多手段联合并进。(1)引进人才:大力支持
医生直接发放奖金奖励,其支付系统可分为中央支付 高等医学院校培养全科医学专业硕士研究生,加大全科
系统(central payment system,CPS)和弹性支付系统 住院医师规范化培训的招生规模,增添每年全科医生转
(flexible payment system,FPS)。Practice stream 则 是 岗培训的名额指标 [22] 。另外,规范岗位设置,通过加
通过季度奖励金、季度农村负担支付和年度退伍军人事 大经济福利等方法来吸引全科人才,如一次性给予每位
务部(Department of Veterans' Affairs,DVA)负担支付 全科医生 25 万 ~35 万元的生活补助 [23] 。(2)构建考
来发放激励补助 [16] 。 核评价体系:深圳市建立了符合深圳市当地的考核评价
2.1.3 美国 近年来,美国已完成由针对医疗服务数量 指标体系,体系构成为基本情况要素、核心能力要素和
向医疗服务质量的转变,激励全科医生为患者提供高质 拓展能力要素,内容涉及专业技术资格、考核现状、全
量、成本效益高且连续、综合的医疗服务。由此,推出 科诊疗开展、居民健康管理、居民满意度测评、专家点
了基于按服务付费的替代支付模式和基于人群的替代支 评、全科医疗教学和科研等 [24] 。考核结果可作为调整
付模式两种新的支付模式。其中,较典型的案例为加利 待遇水平、工作续聘、解雇、评优评先的重要依据。(3)
福尼亚州,该州在 2001 年完成改革,其全科医生的薪 改革完善奖励机制:深圳市规定至少将 80% 的家庭医
酬支付方式从传统的“按项目支付”逐渐转变为“按人 生签约服务费支付给全科医生团队当作薪酬绩效,且不
头支付为主 + 绩效支付为辅”的混合支付模式。其中 计入整体绩效 [25] ;要求基层医疗集团按照不低于公立
主要的激励措施则是推出了以价值为导向的按绩效付费 医院同级专科医生的标准核定基层医务人员薪酬,并实
(value-based pay for performance,VBPFP)项目 [17] 。 行年薪制(25 万 ~30 万元) [22,26] ;适当给予工龄补
VBPFP 项目以全科医生的服务质量和成本为方向,制 助奖励;表彰和奖励扎根基层且贡献突出的全科医生;
定了一个特有的经济奖励方案,其核心机制是全科医疗 改革全科医生评优制度,相同前提下首先考虑全科医生;
组织为投保人提供了优良的全科医疗服务(如通过增加 同时改革全科医生高级职称评审机制,做到评聘结合,
优质门诊服务来减少患者住院病床日、急诊室就诊次数、 将临床工作水平和医疗服务质量作为主要参考标准 [22] 。
再入院率)来削减医保健康计划(按人头付费)的总付 2.2.2 厦门市“三师共管”模式下的激励机制 厦门市
费。而节省下来的医疗保险基金中的 50% 将通过全科 依托基层社区全科医生、健康管理师和三级医院的专科