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各类别人群中，0~6 岁儿童的健康档案可查看率 人群类别的居民对健康档案建立及利用满意度比较，
为 88.43%（2 401/2 715）、孕产妇的健康档案可查看 差异有统计学意义（P<0.05），见表 5。
率为 80.34%（752/936）、≥ 65 岁非高血压 / 糖尿病 3 讨论
老年人的健康档案可查看率为 49.26%（300/609）、 3.1 健康档案建档率有明显提高 健康档案的建立
≥ 65 岁高血压患者的健康档案可查看率为 49.68% 是国家基本公共卫生服务项目的起点，自 2009 年以
（695/1 399）、<65 岁高血压患者的健康档案可查看 来，中央和各地方行政部门相继出台多项政策保障居
率为 57.12%（417/730）、≥ 65 岁糖尿病患者的健康 民健康档案建设的顺利发展。本次调研结果显示，我
档案可查看率为 52.67%（463/879）、<65 岁糖尿病患 国的整体健康档案建立率较高，且相较过去几年全国
者的健康档案可查看率为 55.27%（257/465）、一般 水平有较大提升：从 2012 年的 83.1% ［5］ ，到 2016
人群的健康档案可查看率为 58.51%（705/1 205），见 年的 85.46% ［6］ ，逐步上涨至本次调查的 90.6%。
表 3。 居民健康档案的建立受家庭人均月收入、学
5 990 例可随时查看健康档案的居民中，查看方式 历、人群类别的影响。家庭人均月收入≤ 2 000、
以纸质健康档案居多〔4 538 例（75.76%）〕，其次
表5 不同情况居民对健康档案建立及利用情况的满意度比较〔n（%）〕
为医生工作站〔1 913 例（31.94%）〕、手机〔1 248
Table 5 Comparison of the satisfaction with the creation and utilization of
例（20.83%）〕、电脑〔525 例（8.76%）〕，见表 4。 personal health records in residents with different characteristics
2.4 居民对健康档案的满意度 在进行了健康档案 基本情况 例数 满意 一般 不满意 χ 值 P 值
2
建立与利用满意度评价的 5 224 例居民中，4 352 例 省份 136.37 <0.001
（83.31%）对健康档案服务表示满意，848 例（16.23%） 浙江省 2 040 1 788（87.65）244（11.96） 8（0.39）
山西省 2 255 1 784（79.11）458（20.31） 13（0.58）
表示一般，24 例（0.46%）表示不满意。不同省份、
重庆市 929 780（83.96） 146（15.72） 3（0.32）
就诊机构类型、区（县）类型、家庭人均月收入、学历、
就诊机构类型 71.534 <0.001
社区 卫生服务 中
心/站 1 977 1 705（86.24）270（13.66） 2（0.10）
表 4 建档居民的健康档案查看方式〔n（%）〕
Table 4 Ways to access to personal health records in residents with health 乡镇卫生院 / 村卫 3 247 2 647（81.52）578（17.80） 22（0.68）
records created 生室
项目 例数 纸质健康档案 手机 电脑 医生工作站 区（县）类型 23.627 <0.001
省份 县城 2 553 2 171（85.04）379（14.84） 3（0.12）
浙江省 2 318 1 448（62.47） 902（38.91） 229（9.88） 718（30.97） 城区 2 671 2 181（81.65）469（17.56） 21（0.79）
山西省 2 768 2 391（86.38） 181（6.54） 229（8.27） 850（30.71） 家庭人均月收入（元） a 172.88 <0.001
重庆市 904 699（77.32） 165（18.25） 67（7.41） 345（38.16） ≤ 2 000 2 133 1 676（78.57）442（20.72） 15（0.70）
就诊机构类型 2 001~5 000 2 139 1 849（86.44）284（13.28） 6（0.28）
社区卫生服务中心 2 297 1 761（76.67） 540（23.51） 194（8.45） 636（27.69） 5 001~10 000 658 577（87.69） 79（12.01） 2（0.30）
/站 >10 000 268 225（83.96） 42（15.67） 1（0.37）
乡镇卫生院 / 村卫 3 693 2 777（75.20） 708（19.17） 331（8.96） 1 277（34.58） 学历 a 115.62 <0.001
生室
小学及以下 2 220 1 782（80.27）426（19.19） 12（0.54）
区（县）类型
初中 1 564 1 311（83.82）246（15.73） 7（0.45）
县城 3 107 2 444（78.66） 652（20.98） 220（7.08） 741（23.85）
高中/中专/技校 725 619（85.38） 103（14.21） 3（0.41）
城区 2 883 2 094（72.63） 596（20.67） 305（10.58） 1 172（40.65）
大专 / 本科 540 484（89.63） 55（10.18） 1（0.19）
人群类别
研究生 25 24（96.00） 1（4.00） 0
0~6 岁儿童 2 401 2 098（87.38） 670（27.90） 211（8.79） 551（22.95）
人群类别 103.54 <0.001
孕产妇 752 605（80.45） 270（35.90） 65（8.64） 147（19.55）
≥ 65 岁非高血压 /
≥ 65 岁非高血压 / 300 194（64.67） 24（8.00） 17（5.67） 139（46.33） 糖尿病老年人 604 472（78.15） 130（21.52） 2（0.33）
糖尿病老年人
≥ 65 岁高血压患者 1 367 1 153（84.35）210（15.36） 4（0.29）
≥ 65 岁高血压患者 695 447（64.32） 14（2.01） 59（8.49） 328（47.19）
<65 岁高血压患者 715 591（82.66） 117（16.36） 7（0.98）
<65 岁高血压患者 417 255（61.15） 49（11.75） 37（8.87） 200（47.96）
≥ 65 岁糖尿病患者 873 687（78.69） 182（20.85） 4（0.46）
≥ 65 岁糖尿病患者 463 321（69.33） 8（1.73） 40（8.64） 170（36.72）
<65 岁糖尿病患者 463 392（84.67） 68（14.69） 3（0.64）
<65 岁糖尿病患者 257 156（60.70） 31（12.06） 17（6.61） 120（46.69）
一般人群 1 202 1 057（87.94）141（11.73） 4（0.33）
一般人群 705 462（65.53） 182（25.82） 79（11.21） 258（36.60）
a
注： 表示数据有缺失
注：健康档案查看方式在调查表中为多选题