Page 20 - 中国全科医学2022-10
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           于把握疫情防控工作的总体趋势和发展方向；能够运                             机制印发的新版《新型冠状病毒肺炎诊疗方案》和《新
           用历史维度和长远眼光来分析疫情防控中的突发性复                             型冠状病毒肺炎防控方案》等相关文件和方案要求，
           杂性问题，精准提出工作目标；其专业水准能够被同                             包括 COVID-19 的流行病学特点、临床表现、体征、
           行认可，同时应具有很强的识人、选人能力，能够将                             诊断、治疗方案、消毒、隔离、转运、康复等操作流
           组织内最合适的人安排在疫情防控的关键岗位。                               程，规范预检分诊和发热门诊管理，特别应加强院内
           10.1.2 领导小组成员的核心胜任力要求 在分管的                          感染知识培训及基层医疗卫生机构医用垃圾处理培
           业务板块具有较高的专业水准，能够为所领导的全                              训 ［17-18］ 。全科医生要牢固掌握最新的 COVID-19 诊
           科医生执行团队提供有效的指导；具有较强的跨部                              疗知识，尤其是关于流行病学史的更新及检验方法、
           门协商和解决问题的能力；能够真心关心下属，运                              诊断标准、危重型病例治疗、出院标准的变化，熟悉
           用有效的策略提升全科医生团队士气和工作效率。                              工作流程，提高“早筛查、早发现、早诊断、早治疗”
           10.2 COVID-19 疫情防控办公室（公共卫生服务中                       意识，提高医疗救治水平、院感防控能力及自我防护
           心）成员的核心胜任力                                          能力。全科医生团队内其他医护人员及参与疫情防
           10.2.1 办公室主任的核心胜任力要求 具有扎实的                          控的人员要重点学习 COVID-19 的流行病学特点、临
           急性传染病应急防控知识、较强的跟踪 COVID-19 防                        床表现、防控措施、疫苗接种、宣传教育、疫情处置等。
           控发展动态的能力，能够为全科医生团队提供专业支                             11.2 培训方式 应充分发挥“互联网 +”等的平台
           持并有效指导各执行团队成员；能够掌控会议，清晰                             作用，疫情防控期间全科医生团队通过以线上为主
           陈述领导小组制定的目标，并合理有效的分配工作；                             的远程教育，开展 COVID-19 疫情自我防护、诊疗救
           具有良好的沟通协调能力，能及时解决防控工作中                              治等培训，提高医共体内尤其是一线医务工作者和
           存在的问题。                                              基层医疗卫生机构全科医生团队医务人员的个人防
           10.2.2 办公室秘书的核心胜任力要求 具有良好的                          护意识和能力，减少医务人员的聚集性接触，杜绝
           沟通协调能力、执行力，能够及时汇总任务执行过                              医务人员感染的发生          ［19］ 。
           程中出现的障碍，可自行处理简单障碍，及时反馈、                             11.3 培训效果评估 通过防控理论与技能考核通过
           上报复杂障碍；具有较好的团队协作能力，能够做                              率、培训满意度及医共体交叉感染情况来客观评价
           好上传、下达工作，努力协调各全科医生团队以实                              培训效果，及时改进培训工作。
           现疫情防控目标。                                            12 “全科医学 +”医共体中上下联动疫情防控的质
           10.2.3 办公室专员的核心胜任力要求 在负责的业                          量控制及效果评估
           务板块具有较高专业水准，能够针对下达的防控任                                  从管理体系、制度建设到自查自纠，建立“全科
           务及时制定可行、分工清晰的工作方案，提高工作                              医学 +”医共体防控质量控制和效果评估体系。
           效率；能够随时寻找和发现防控过程中可能出现的                              12.1 建立完善的质量管理体系 一是成立“全科医
           问题并及时处理、反馈；具备较强全科医生团队内、                             学 +”医共体应急防控及质量控制领导小组。“全科
           外沟通和协调能力。                                           医学 +”医共体内牵头医院为领导小组组长单位，肩
           10.3 全科医生团队的核心胜任力 应具备基本的急                           负对“全科医学 +”医共体内部疫情防控各环节的质
           性传染病防控知识，具有重强传染病监测和预警能                              量管理与督导责任；二是“全科医学 +”医共体内各
           力；熟悉疫情防控有关的管理制度、流程；具有一                              成员单位制定质量目标、标准及相应制度，如防控
           定的循证能力，能较好应对和解决社区疫情防控工                              制度、医疗安全、医院感染控制、物资后勤保障制度、
           作中的问题；具有持续学习能力；具备良好的团队                              督导检查、评估制度等；三是建立全科医生团队疫
           协作能力、人际沟通能力、执行能力，能发挥重大                              情防控质量控制相关指标的日报体系，如院感日报、
           疫情前的“侦查兵”和“吹哨人”的作用。                                 防护物资日报等。
           11 “全科医学 +”医共体相关机构和人员的培训                            12.2 积极开展督导检查和评估工作 制定质量控制
               “全科医学 +”医共体内的牵头医院要切实落实                          工作计划，定期开展自评及督导评估检查、反馈与改
           防控培训的第一责任，开展对医共体内所有医疗卫                              进。“全科医学 +”医共体内各成员单位制定督导检
           生机构医务人员的防控知识和院内感染知识培训，                              查评估工作具体实施方案，开展定期或不定期抽查，
           分级分类开展培训。                                           也可采用自评、互评、第三方评估等方式，通过现
           11.1 培训重点及内容 培训重点为国务院联防联控                           场查看、访谈、问卷调查、考核等方式，确保疫情
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