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体系化,尚未进行标化工作量赋值,导致无法与基本医 偏向于抵御风险的人身保障,比如购买个人健康保险或
疗和基本公共卫生工作量进行加和,本研究仅展示相应 家庭健康保险 [19] ,而不仅限于资金发放和购房补贴。
条目和数据,不纳入数据计算。针对纳入计算的工作量 作者贡献:张洁负责文章的构思与设计、论文的修
部分,由于标化工作量值不体现全科医生在执行该工作 订、文章的质量控制及审校,并对文章整体负责,监督
时路上所需要耗费的时间,而路途遥远、地广人稀正是 管理;顾春妹、曹伟艺负责研究的实施与可行性分析;
奉贤区所面对的各种挑战的来源,必须纳入工作量的考 金佳慧、翁志贤负责数据收集;唐燕负责数据整理;潘
量,否则无法体现全科医生群体实际为工作投入的时间 丹英、彭燕负责统计学处理、结果的分析与解释;潘丹
和精力总和,而事实上,目前也确实还没有很好的手段 英撰写论文。
来解决跨地域作业的问题,鉴于此,本研究采取将工作 本文无利益冲突。
量与全科医生所在机构的人均服务半径相乘,得到最终 参考文献
纳入计算的加权工作量。 [1]周静 . 论社区卫生服务中心人才流失的原因与应对策略[J].
本研究结果显示,结构方程的性能上 [13-14] ,理论 知 识 经 济,2020,21(1):60-61. DOI:10.15880/j.cnki.
zsjj.2020.01.037.
模型较为简约,但在规准适配指数、相对适配指数、非
[2]彭雅睿,施楠,陶帅,等 . 分级诊疗实施中家庭医生团队建设
规准适配指数等反映模型拟合精确能力的指数上表现不
现状及对策研究[J]. 中国全科医学,2020,23(1):14-18.
佳,这与因变量加权工作量最终采用 11 家机构的全科 DOI:10.12114/j.issn.1007-9572.2019.00.699.
医生工作量平均数值作为所在机构各个全科医生实际取 PENG Y R,SHI N,TAO S,et al. Current status of the construction
值有关,这一处理削弱了医生个体之间的区分度,从而 of family doctor group and corresponding countermeasures in the
导致模型性能下降,但不影响总体趋势的判断。从结构 implementation of hierarchical medical treatment system[J].
Chinese General Practice,2020,23(1):14-18. DOI:
方程最终运行结果来看,各种激励措施最终由全科医生
10.12114/j.issn.1007-9572.2019.00.699.
感知到的落实程度(对各种激励措施的评价)通过影响 [3]于亚航,赵璇,李惠文,等 . 我国基层医疗卫生机构医防整合
其工作意愿最终影响全科医生的工作量实际表现。这一 支持环境现况研究[J]. 中国全科医学,2021,24(1):52-
结论与前述 3.1 的推断一致,值得关注的是,对激励措 59. DOI:10.12114/j.issn.1007-9572.2021.00.039.
施的评价正向驱动工作意愿,工作意愿却负向驱动工作 YU Y H,ZHAO X,LI H W,et al. Environmental support for the
量表现,这表明尽管政策的受众对象(全科医生群体) delivery of integrated medical and preventive services in primary
healthcare institutions[J]. Chinese General Practice,2021,24(1):
确实感受到了激励政策的存在,也因为政策的运行有了
52-59. DOI:10.12114/j.issn.1007-9572.2021.00.039.
较好的工作意愿,愿意继续在所在地区工作,但是并没 [4]王冰玉,郑凯,刘晶晶,等 . 基于双因素理论的公立医院非在
有表现出工作的积极性,甚至出现微弱负相关。也即, 编员工激励机制探索与实践[J]. 医院管理论坛,2019,36(2):
尽管全科医生当前愿意留在奉贤区工作,但是对于付出 5-8. DOI:10.3969/j.issn.1671-9069.2019.02.001.
更多的努力持保留态度,或者政策的激励不足以驱动全 WANG B Y,ZHENG K,LIU J J,et al. Exploration and practice of
incentive mechanism for non-tenurestaff in public hospitals based on
科医生群体表现出竞争态势的工作绩效。政策只是起到
two-factor theory[J]. Hospital Management Forum,2019,36(2):
了保健作用,激励作用失灵,而长此以往,必将会伤害
5-8. DOI:10.3969/j.issn.1671-9069.2019.02.001.
全科医生群体的工作能动性,并最终产生留任意愿的变 [5]赵世超,孟庆跃,王玲霞,等 . 双因素理论视角下三省乡镇卫
化 [15] 。这一结论也可从 2.1 中窥见端倪,也即激励措 生人员离职意愿影响因素分析[J]. 中国公共卫生,2020,36(6):
施确实存在,激励政策确实在执行,但激励的区分度不 971-973. DOI:10.11847/zgggws1121237.
高,而对全科医生群体而言,虽然需要一定的保障,但 ZHAO S C,MENG Q Y,WANG L X,et al. Turnover
intention among township health workers in three provinces of
更需要多劳多得的激励,而这一目标在激励总量有限情
China:a motivator-hygiene theory based survey[J]. Chinese
况下,可全部通过社区卫生服务机构来实现 [16] 。
Journal of Public Health,2020,36(6):971-973. DOI:
综上,通过系列分析,上海市奉贤区全科医生群体 10.11847/zgggws1121237.
基于双因素理论的“政策落实感知 - 工作意愿 - 加权工 [6]刘婷婷 . 基于双因素理论医务人员激励的研究[J]. 现代医院
作量”的激励模型 [17] 基本构建完成。当前的奉贤区从 管 理,2019,17(3):55-56,60. DOI:10.3969/j.issn.1672-
上到下的激励措施一定程度上获得了相关受众的认可, 4232.2019.03.016.
LIU T T. Research on medical staff motivation based on two-factor
但要发挥更精准的作用,且在激励政策总量有限情况下,
theory[J]. Modern Hospital Management,2019,17(3):55-
将激励的权限和比重下放到社区卫生服务机构,使之运
56,60. DOI:10.3969/j.issn.1672-4232.2019.03.016.
行与绩效表现挂钩的激励方式,是投入产出更佳的激励 [7]张晓超 . 双因素激励理论的主要内容及其在人力资源管理中的应
政策运行方式 [18] ;此外,面向全科医生的、覆盖区域 用[J]. 人力资源管理,2015,10(10):97. DOI:10.3969/j.
较广(多家社区卫生服务机构)的特殊政策激励,应更 issn.1673-8209.2015.10.087.