摘要： 本文介绍了全科医生对1例“身心症”患者运用RICE问诊技巧进行诊疗的过程，从患者的躯体-心理-家庭-社会-环境等层面，全面评价患者的健康状况，体现了全科医生以“人”为中心的整体诊治原则。提示共情是影响医患关系、治疗进程和效果的最关键因素，一位具有良好沟通能力的全科医生在与患者会谈交流时，要始终秉承以患者为中心的原则，鼓励患者自由地表达自身所关心的问题。

关键词: 肺换气, 躯体化, 全科医学