中国全科医学 ›› 2024, Vol. 27 ›› Issue (28): 3500-3509.DOI: 10.12114/j.issn.1007-9572.2023.0646
黄文静1,*(), 邱珊娇1, 梁艳嫦1, 郑思华1, 詹里成2, 陈妙苑1, 曾玥3, 吕芸4, 杨辉5
收稿日期:
2023-09-11
修回日期:
2024-03-25
出版日期:
2024-10-05
发布日期:
2024-07-16
通讯作者:
黄文静
HUANG Wenjing1,*(), QIU Shanjiao1, LIANG Yanchang1, ZHENG Sihua1, ZHAN Licheng2, CHEN Miaoyuan1, ZENG Yue3, LYU Yun4, YANG Hui5
Received:
2023-09-11
Revised:
2024-03-25
Published:
2024-10-05
Online:
2024-07-16
Contact:
HUANG Wenjing
摘要: 背景 工作压力与职业倦怠息息相关,国内外研究主要集中在医生参与调查时的职业倦怠状况,忽略了导致职业倦怠的原因(如工作需求、工作资源、人格特质等)。目的 工作需求和工作资源是职业健康的驱动因素,本研究旨在探讨中国全科医生人格特质在工作需求和资源(JD-R)模型中对工作压力的影响。方法 2023年5月在线招募深圳市罗湖区26家社康中心的全科医生,无记名自填简易工作压力量表(BJSQ)和大五人格模型特质(TIPI)测试,69.6%的全科医生做了有效应答。工作压力量表包含工作需求(8项目)、工作资源(任务级8项目、工作组级别11项目、组织级别8项目)和相关结果(10项目)。人格特质包括性格外向型、宜人愉快型、认真负责型、情绪稳定型和公开坦率型,采用中位数以及25%和75%百分位数表示各项目的集中趋势和离散程度,运用皮尔逊相关系数和方差分析检验不同人格特质和JD-R模型相关因子。结果 罗湖区全科医生人格特质类型,无论男女,均以"认真负责型"为最重要的特质,其中40岁以下和初级职称者以"宜人愉快型,认真负责型"为主要特质,40岁以上和高级职称以"情绪稳定型,认真负责型"为主要特质。五种人格特质与人际冲突、角色冲突、工作控制、工作适应性、工作的价值、家人和朋友支持、工作保障、应对组织变动、心理应激、家庭满意程度、工作投入、履行职责相关(P<0.01),与定性工作负荷、工作可预测性无直线相关关系(P>0.05);宜人愉快型人格(r=0.295,P<0.01)和情绪稳定型人格(r=0.196,P<0.01)与职场骚扰相关;情绪稳定型人格特质与JD-R模型相关(P<0.01)。结论 中国全科医生人格特质与其工作压力、社会心理工作环境和结果有密切关系,可借助工作需求和资源模型作为预测指标,未来的工作倦怠研究应考虑人格因素。建议 在医学院和规培招收学生或学员时,增加人格、情商、逻辑、关系等测试,以遴选和招募更适合医学服务的人进入医学领域;对于不同人格特质的医生,可结合个人特点给予相应的工作需求和工作资源支持,减少职业倦怠的产生,提高工作效率和健康产出。作者提议对中国医生的人格特质与其学习和工作压力和绩效的关系做进一步深入探讨。
变量 | 例数 | 工作需求 | 工作资源(任务级) | 工作资源(工作组级) | 工作资源(组织层面) | 相关结果 | ||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
得分 | F(t)值 | P值 | 得分 | F(t)值 | P值 | 得分 | F(t)值 | P值 | 得分 | F(t)值 | P值 | 得分 | F(t)值 | P值 | ||
性别 | 1.083 | 0.341 | 0.952 | 0.556 | 0.970 | 0.557 | 0.976 | 0.550 | 1.312 | 0.244 | ||||||
男 | 91 | 20.45±3.89 | 23.46±2.90 | 32.12±4.62 | 22.75±4.79 | 43.68±6.05 | ||||||||||
女 | 122 | 21.11±2.80 | 22.97±2.60 | 30.76±4.68 | 21.65±4.60 | 42.11±5.47 | ||||||||||
年龄 | 1.039a | 0.418 | 1.383a | 0.083 | 1.128a | 0.267 | 1.393a | 0.045 | 0.826a | 0.751 | ||||||
<30岁 | 36 | 20.70±2.88 | 22.05±2.90 | 30.46±4.74 | 21.58±4.63 | 41.54±5.12 | ||||||||||
30~岁 | 113 | 20.61±2.98 | 22.85±2.37 | 30.80±4.36 | 21.38±4.48 | 41.80±5.48 | ||||||||||
40~岁 | 40 | 20.63±4.03 | 24.30±3.15 | 32.81±5.05 | 23.99±5.10 | 44.76±6.39 | ||||||||||
50岁及以上 | 24 | 22.34±3.93 | 24.58±2.24 | 32.79±4.90 | 23.27±4.31 | 45.92±5.12 | ||||||||||
教育背景 | 1.206a | 0.174 | 1.146a | 0.274 | 1.091a | 0.325 | 1.164a | 0.219 | 1.145a | 0.379 | ||||||
大专及以下 | 22 | 21.79±4.53 | 24.75±2.48 | 32.41±4.98 | 23.34±4.61 | 45.47±6.63 | ||||||||||
本科 | 167 | 20.80±3.09 | 22.96±2.78 | 31.13±4.69 | 21.96±4.75 | 42.61±5.56 | ||||||||||
研究生 | 24 | 20.13±3.51 | 23.29±2.09 | 31.80±4.42 | 22.10±4.46 | 41.43±5.78 | ||||||||||
专业技术职称 | 0.662a | 0.912 | 0.322a | 1.107 | 0.004a | 1.690 | 1.061a | 0.382 | 0.562a | 0.975 | ||||||
助理/初级 | 39 | 22.05±2.83 | 22.71±2.86 | 31.47±5.27 | 21.81±4.22 | 43.10±5.40 | ||||||||||
中级职称 | 151 | 20.55±3.42 | 23.13±2.63 | 31.03±4.39 | 21.90±4.74 | 42.42±5.84 | ||||||||||
高级职称 | 23 | 20.52±3.06 | 24.33±2.98 | 33.16±5.30 | 24.05±4.95 | 44.53±5.74 |
表1 不同性别、年龄、教育背景、职称全科医生BJSQ量表中文版得分比较(±s,分)
Table 1 Gender,age,professional title and qualification specific BJSQ scores
变量 | 例数 | 工作需求 | 工作资源(任务级) | 工作资源(工作组级) | 工作资源(组织层面) | 相关结果 | ||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
得分 | F(t)值 | P值 | 得分 | F(t)值 | P值 | 得分 | F(t)值 | P值 | 得分 | F(t)值 | P值 | 得分 | F(t)值 | P值 | ||
性别 | 1.083 | 0.341 | 0.952 | 0.556 | 0.970 | 0.557 | 0.976 | 0.550 | 1.312 | 0.244 | ||||||
男 | 91 | 20.45±3.89 | 23.46±2.90 | 32.12±4.62 | 22.75±4.79 | 43.68±6.05 | ||||||||||
女 | 122 | 21.11±2.80 | 22.97±2.60 | 30.76±4.68 | 21.65±4.60 | 42.11±5.47 | ||||||||||
年龄 | 1.039a | 0.418 | 1.383a | 0.083 | 1.128a | 0.267 | 1.393a | 0.045 | 0.826a | 0.751 | ||||||
<30岁 | 36 | 20.70±2.88 | 22.05±2.90 | 30.46±4.74 | 21.58±4.63 | 41.54±5.12 | ||||||||||
30~岁 | 113 | 20.61±2.98 | 22.85±2.37 | 30.80±4.36 | 21.38±4.48 | 41.80±5.48 | ||||||||||
40~岁 | 40 | 20.63±4.03 | 24.30±3.15 | 32.81±5.05 | 23.99±5.10 | 44.76±6.39 | ||||||||||
50岁及以上 | 24 | 22.34±3.93 | 24.58±2.24 | 32.79±4.90 | 23.27±4.31 | 45.92±5.12 | ||||||||||
教育背景 | 1.206a | 0.174 | 1.146a | 0.274 | 1.091a | 0.325 | 1.164a | 0.219 | 1.145a | 0.379 | ||||||
大专及以下 | 22 | 21.79±4.53 | 24.75±2.48 | 32.41±4.98 | 23.34±4.61 | 45.47±6.63 | ||||||||||
本科 | 167 | 20.80±3.09 | 22.96±2.78 | 31.13±4.69 | 21.96±4.75 | 42.61±5.56 | ||||||||||
研究生 | 24 | 20.13±3.51 | 23.29±2.09 | 31.80±4.42 | 22.10±4.46 | 41.43±5.78 | ||||||||||
专业技术职称 | 0.662a | 0.912 | 0.322a | 1.107 | 0.004a | 1.690 | 1.061a | 0.382 | 0.562a | 0.975 | ||||||
助理/初级 | 39 | 22.05±2.83 | 22.71±2.86 | 31.47±5.27 | 21.81±4.22 | 43.10±5.40 | ||||||||||
中级职称 | 151 | 20.55±3.42 | 23.13±2.63 | 31.03±4.39 | 21.90±4.74 | 42.42±5.84 | ||||||||||
高级职称 | 23 | 20.52±3.06 | 24.33±2.98 | 33.16±5.30 | 24.05±4.95 | 44.53±5.74 |
项目 | 心理应激反应 | 身体应激反应 | 工作满意度 | 家庭满意度 | 职场骚扰 | 社会职场资本 | 工作投入 | 履行职责 | 实现创造力 | 主动学习 |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
工作需求 | ||||||||||
1.定量工作负荷 | 0.431a | 0.359a | 0.323a | 0.077 | 0.175a | 0.115 | 0.176a | 0.007 | 0.044 | 0.091 |
2.定性工作负荷 | 0.343a | 0.316a | 0.186a | -0.030 | 0.199a | 0.052 | 0.113 | -0.122 | -0.069 | -0.035 |
3.身体负荷需求 | 0.418a | 0.403a | 0.331a | 0.114 | 0.138a | 0.166a | 0.259a | 0.016 | 0.133 | 0.126 |
4.人际冲突 | 0.421a | 0.277a | 0.407a | 0.201a | 0.276a | 0.524a | 0.448a | 0.355a | 0.376a | 0.316a |
5.工作环境恶劣 | 0.400a | 0.350a | 0.306a | 0.202a | 0.243a | 0.312a | 0.349a | 0.151a | 0.213a | 0.205a |
6.情感需求 | 0.321a | 0.241a | 0.139a | -0.008 | 0.197a | -0.012 | 0.097 | -0.009 | 0.001 | 0.039 |
7.角色冲突 | 0.535a | 0.434a | 0.457a | 0.177a | 0.362a | 0.343a | 0.394a | 0.149a | 0.204a | 0.227a |
8.工作自我平衡(负) | 0.274a | 0.170a | 0.126 | 0.070 | 0.148a | -0.065 | 0.035 | -0.127 | -0.115 | -0.068 |
工作资源:任务级 | ||||||||||
9.工作控制 | 0.433a | 0.329a | 0.429a | 0.197a | 0.014 | 0.366a | 0.437a | 0.382a | 0.418a | 0.408a |
10.工作适应性 | 0.459a | 0.309a | 0.544a | 0.332a | 0.102 | 0.396a | 0.523a | 0.342a | 0.361a | 0.295a |
11.技能运用 | 0.196a | 0.186a | 0.113 | 0.098 | 0.241a | 0.204a | 0.168a | 0.106 | 0.094 | 0.150a |
12.工作的价值 | 0.439a | 0.274a | 0.554a | 0.392a | 0.136a | 0.544a | 0.591a | 0.446a | 0.466a | 0.398a |
13.职责清晰 | 0.389a | 0.239a | 0.287a | 0.221a | 0.103 | 0.420a | 0.410a | 0.468a | 0.422a | 0.327a |
14.发展机会 | 0.427a | 0.370a | 0.479a | 0.253a | 0.110 | 0.528a | 0.599a | 0.411a | 0.407a | 0.406a |
15.工作新奇性 | 0.195a | 0.147a | 0.027 | -0.017 | 0.227a | 0.013 | -0.043 | -0.071 | -0.126 | -0.150a |
16.工作可预测性 | 0.051 | 0.069 | 0.192a | 0.145a | -0.051 | 0.282a | 0.222a | 0.253a | 0.355a | 0.290a |
工作资源:工作组级别 | ||||||||||
17.上级支持 | 0.482a | 0.385a | 0.533a | 0.323a | 0.104 | 0.554a | 0.566a | 0.368a | 0.439a | 0.405a |
18.同事支持 | 0.473a | 0.362a | 0.560a | 0.320a | 0.104 | 0.612a | 0.226a | 0.414a | 0.476a | 0.427a |
19.家人和朋友的支持 | 0.402a | 0.365a | 0.458a | 0.523a | 0.065 | 0.395a | 0.464a | 0.371a | 0.391a | 0.454a |
20.经济/职位奖励 | 0.397a | 0.269a | 0.462a | 0.149a | 0.069 | 0.418a | 0.462a | 0.197a | 0.242a | 0.316a |
21.尊重方面的奖励 | 0.380a | 0.308a | 0.421a | 0.204a | 0.141a | 0.594a | 0.507a | 0.472a | 0.510a | 0.448a |
22.工作保障 | 0.349a | 0.268a | 0.234a | 0.188a | 0.341a | 0.212a | 0.202a | 0.066 | 0.135a | 0.216a |
23.上级领导能力 | 0.305a | 0.166a | 0.401a | 0.246a | 0.154a | 0.567a | 0.493a | 0.402a | 0.420a | 0.344a |
24.互动公正 | 0.328a | 0.247a | 0.391a | 0.192a | 0.149a | 0.517a | 0.488a | 0.328a | 0.364a | 0.322a |
25.职场中可获得表扬 | 0.231a | 0.185a | 0.280a | 0.142a | 0.095 | 0.477a | 0.426a | 0.297a | 0.360a | 0.304a |
26.职场中允许失败 | 0.129 | 0.155a | 0.196a | 0.197a | -0.156a | 0.290a | 0.349a | 0.229a | 0.275a | 0.335a |
27.集体效能 | 0.416a | 0.314a | 0.448a | 0.350a | 0.045 | 0.611a | 0.644a | 0.557a | 0.599a | 0.525a |
工作资源:组织层面 | ||||||||||
28.与管理层的信任关系 | 0.483a | 0.405a | 0.539a | 0.210a | 0.047 | 0.573a | 0.609a | 0.282a | 0.319a | 0.354a |
29.应对变动 | 0.429a | 0.336a | 0.491a | 0.240a | 0.083 | 0.541a | 0.571a | 0.301a | 0.358a | 0.408a |
30.程序公正 | 0.420a | 0.371a | 0.506a | 0.305a | 0.009 | 0.537a | 0.584a | 0.302a | 0.342a | 0.424a |
31.尊重个人 | 0.465a | 0.379a | 0.526a | 0.285a | -0.009 | 0.570a | 0.661a | 0.342a | 0.391a | 0.439a |
32.公正的人事评价 | 0.416a | 0.372a | 0.512a | 0.299a | 0.023 | 0.563a | 0.591a | 0.313a | 0.406a | 0.423a |
33.多岗位平等 | 0.400a | 0.349a | 0.558a | 0.311a | 0.029 | 0.586a | 0.596a | 0.381a | 0.451a | 0.447a |
34.职业发展 | 0.385a | 0.319a | 0.555a | 0.282a | 0.048 | 0.658a | 0.666a | 0.448a | 0.482a | 0.502a |
35.工作生活平衡(正) | 0.407a | 0.314a | 0.519a | 0.261a | -0.033 | 0.590a | 0.649a | 0.399a | 0.424a | 0.466a |
表2 社会心理工作环境(工作需求和工作资源)与相关结果的相关性(r值)
Table 2 Correlation of sociopsychological environment (job demands and job resources) and outcomes
项目 | 心理应激反应 | 身体应激反应 | 工作满意度 | 家庭满意度 | 职场骚扰 | 社会职场资本 | 工作投入 | 履行职责 | 实现创造力 | 主动学习 |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
工作需求 | ||||||||||
1.定量工作负荷 | 0.431a | 0.359a | 0.323a | 0.077 | 0.175a | 0.115 | 0.176a | 0.007 | 0.044 | 0.091 |
2.定性工作负荷 | 0.343a | 0.316a | 0.186a | -0.030 | 0.199a | 0.052 | 0.113 | -0.122 | -0.069 | -0.035 |
3.身体负荷需求 | 0.418a | 0.403a | 0.331a | 0.114 | 0.138a | 0.166a | 0.259a | 0.016 | 0.133 | 0.126 |
4.人际冲突 | 0.421a | 0.277a | 0.407a | 0.201a | 0.276a | 0.524a | 0.448a | 0.355a | 0.376a | 0.316a |
5.工作环境恶劣 | 0.400a | 0.350a | 0.306a | 0.202a | 0.243a | 0.312a | 0.349a | 0.151a | 0.213a | 0.205a |
6.情感需求 | 0.321a | 0.241a | 0.139a | -0.008 | 0.197a | -0.012 | 0.097 | -0.009 | 0.001 | 0.039 |
7.角色冲突 | 0.535a | 0.434a | 0.457a | 0.177a | 0.362a | 0.343a | 0.394a | 0.149a | 0.204a | 0.227a |
8.工作自我平衡(负) | 0.274a | 0.170a | 0.126 | 0.070 | 0.148a | -0.065 | 0.035 | -0.127 | -0.115 | -0.068 |
工作资源:任务级 | ||||||||||
9.工作控制 | 0.433a | 0.329a | 0.429a | 0.197a | 0.014 | 0.366a | 0.437a | 0.382a | 0.418a | 0.408a |
10.工作适应性 | 0.459a | 0.309a | 0.544a | 0.332a | 0.102 | 0.396a | 0.523a | 0.342a | 0.361a | 0.295a |
11.技能运用 | 0.196a | 0.186a | 0.113 | 0.098 | 0.241a | 0.204a | 0.168a | 0.106 | 0.094 | 0.150a |
12.工作的价值 | 0.439a | 0.274a | 0.554a | 0.392a | 0.136a | 0.544a | 0.591a | 0.446a | 0.466a | 0.398a |
13.职责清晰 | 0.389a | 0.239a | 0.287a | 0.221a | 0.103 | 0.420a | 0.410a | 0.468a | 0.422a | 0.327a |
14.发展机会 | 0.427a | 0.370a | 0.479a | 0.253a | 0.110 | 0.528a | 0.599a | 0.411a | 0.407a | 0.406a |
15.工作新奇性 | 0.195a | 0.147a | 0.027 | -0.017 | 0.227a | 0.013 | -0.043 | -0.071 | -0.126 | -0.150a |
16.工作可预测性 | 0.051 | 0.069 | 0.192a | 0.145a | -0.051 | 0.282a | 0.222a | 0.253a | 0.355a | 0.290a |
工作资源:工作组级别 | ||||||||||
17.上级支持 | 0.482a | 0.385a | 0.533a | 0.323a | 0.104 | 0.554a | 0.566a | 0.368a | 0.439a | 0.405a |
18.同事支持 | 0.473a | 0.362a | 0.560a | 0.320a | 0.104 | 0.612a | 0.226a | 0.414a | 0.476a | 0.427a |
19.家人和朋友的支持 | 0.402a | 0.365a | 0.458a | 0.523a | 0.065 | 0.395a | 0.464a | 0.371a | 0.391a | 0.454a |
20.经济/职位奖励 | 0.397a | 0.269a | 0.462a | 0.149a | 0.069 | 0.418a | 0.462a | 0.197a | 0.242a | 0.316a |
21.尊重方面的奖励 | 0.380a | 0.308a | 0.421a | 0.204a | 0.141a | 0.594a | 0.507a | 0.472a | 0.510a | 0.448a |
22.工作保障 | 0.349a | 0.268a | 0.234a | 0.188a | 0.341a | 0.212a | 0.202a | 0.066 | 0.135a | 0.216a |
23.上级领导能力 | 0.305a | 0.166a | 0.401a | 0.246a | 0.154a | 0.567a | 0.493a | 0.402a | 0.420a | 0.344a |
24.互动公正 | 0.328a | 0.247a | 0.391a | 0.192a | 0.149a | 0.517a | 0.488a | 0.328a | 0.364a | 0.322a |
25.职场中可获得表扬 | 0.231a | 0.185a | 0.280a | 0.142a | 0.095 | 0.477a | 0.426a | 0.297a | 0.360a | 0.304a |
26.职场中允许失败 | 0.129 | 0.155a | 0.196a | 0.197a | -0.156a | 0.290a | 0.349a | 0.229a | 0.275a | 0.335a |
27.集体效能 | 0.416a | 0.314a | 0.448a | 0.350a | 0.045 | 0.611a | 0.644a | 0.557a | 0.599a | 0.525a |
工作资源:组织层面 | ||||||||||
28.与管理层的信任关系 | 0.483a | 0.405a | 0.539a | 0.210a | 0.047 | 0.573a | 0.609a | 0.282a | 0.319a | 0.354a |
29.应对变动 | 0.429a | 0.336a | 0.491a | 0.240a | 0.083 | 0.541a | 0.571a | 0.301a | 0.358a | 0.408a |
30.程序公正 | 0.420a | 0.371a | 0.506a | 0.305a | 0.009 | 0.537a | 0.584a | 0.302a | 0.342a | 0.424a |
31.尊重个人 | 0.465a | 0.379a | 0.526a | 0.285a | -0.009 | 0.570a | 0.661a | 0.342a | 0.391a | 0.439a |
32.公正的人事评价 | 0.416a | 0.372a | 0.512a | 0.299a | 0.023 | 0.563a | 0.591a | 0.313a | 0.406a | 0.423a |
33.多岗位平等 | 0.400a | 0.349a | 0.558a | 0.311a | 0.029 | 0.586a | 0.596a | 0.381a | 0.451a | 0.447a |
34.职业发展 | 0.385a | 0.319a | 0.555a | 0.282a | 0.048 | 0.658a | 0.666a | 0.448a | 0.482a | 0.502a |
35.工作生活平衡(正) | 0.407a | 0.314a | 0.519a | 0.261a | -0.033 | 0.590a | 0.649a | 0.399a | 0.424a | 0.466a |
变量 | 例数 | 性格外向的 | 宜人愉快的 | 认真负责的 | 情绪稳定的 | 公开坦率的 |
---|---|---|---|---|---|---|
性别 | ||||||
男 | 91 | 4.0(3.0,4.5) | 5.0(4.0,5.5) | 5.5(4.0,6.0) | 5.0(4.0,6.0) | 4.5(4.0,5.5) |
女 | 122 | 4.0(3.0,5.0) | 5.0(4.5,6.0) | 5.5(4.4,6.0) | 4.5(4.0,5.5) | 4.2(4.0,5.0) |
年龄 | ||||||
<30岁 | 36 | 4.0(3.15,5.0) | 5.0(4.5,6.0) | 5.0(4.0,5.5) | 4.0(4.0,5.0) | 4.5(4.0,5.0) |
30~岁 | 113 | 4.0(3.5,4.5) | 5.0(4.0,5.5) | 5.0(4.0,6.0) | 4.5(4.0,5.5) | 4.5(4.0,5.0) |
40~岁 | 40 | 3.2(3.0,5.4) | 5.5(4.5,6.0) | 6.0(4.5,6.5) | 6.0(4.5,6.5) | 4.5(4.0,6.0) |
50岁及以上 | 24 | 3.2(3.0,5.4) | 5.5(4.5,6.0) | 6.0(5.5,6.5) | 6.0(5.0,6.5) | 4.8(4.0,5.9) |
教育学历 | ||||||
大专及以下 | 22 | 4.0(3.0,5.0) | 5.0(4.5,6.0) | 5.5(4.0,6.5) | 6.0(4.4,6.5) | 4.5(4.0,6.0) |
本科 | 167 | 4.0(3.0,5.0) | 5.0(4.5,6.0) | 5.5(4.0,6.0) | 5.0(4.0,5.5) | 4.5(4.0,5.0) |
研究生 | 24 | 4.0(3.0,4.9) | 5.2(4.6,5.5) | 5.5(4.0,6.0) | 4.5(4.0,5.5) | 4.5(4.0,5.5) |
职称 | ||||||
助理/初级 | 39 | 4.0(3.5,5.5) | 5.0(4.5,6.0) | 5.5(4.0,6.0) | 5.0(4.0,5.5) | 4.5(4.0,5.5) |
中级 | 151 | 3.5(3.0,5.0) | 6.0(5.0,6.0) | 5.0(4.0,6.0) | 5.0(4.0,5.5) | 4.5(4.0,5.0) |
高级 | 23 | 3.5(3.0,5.0) | 6.0(5.0,6.0) | 6.0(5.0,7.0) | 5.5(4.0,6.0) | 4.5(4.0,5.5) |
表3 不同人口社会学、教育和职业特征的人格特质类型[M(P25,P75),分]
Table 3 Sociodemographic,education and professional title specific personality traits
变量 | 例数 | 性格外向的 | 宜人愉快的 | 认真负责的 | 情绪稳定的 | 公开坦率的 |
---|---|---|---|---|---|---|
性别 | ||||||
男 | 91 | 4.0(3.0,4.5) | 5.0(4.0,5.5) | 5.5(4.0,6.0) | 5.0(4.0,6.0) | 4.5(4.0,5.5) |
女 | 122 | 4.0(3.0,5.0) | 5.0(4.5,6.0) | 5.5(4.4,6.0) | 4.5(4.0,5.5) | 4.2(4.0,5.0) |
年龄 | ||||||
<30岁 | 36 | 4.0(3.15,5.0) | 5.0(4.5,6.0) | 5.0(4.0,5.5) | 4.0(4.0,5.0) | 4.5(4.0,5.0) |
30~岁 | 113 | 4.0(3.5,4.5) | 5.0(4.0,5.5) | 5.0(4.0,6.0) | 4.5(4.0,5.5) | 4.5(4.0,5.0) |
40~岁 | 40 | 3.2(3.0,5.4) | 5.5(4.5,6.0) | 6.0(4.5,6.5) | 6.0(4.5,6.5) | 4.5(4.0,6.0) |
50岁及以上 | 24 | 3.2(3.0,5.4) | 5.5(4.5,6.0) | 6.0(5.5,6.5) | 6.0(5.0,6.5) | 4.8(4.0,5.9) |
教育学历 | ||||||
大专及以下 | 22 | 4.0(3.0,5.0) | 5.0(4.5,6.0) | 5.5(4.0,6.5) | 6.0(4.4,6.5) | 4.5(4.0,6.0) |
本科 | 167 | 4.0(3.0,5.0) | 5.0(4.5,6.0) | 5.5(4.0,6.0) | 5.0(4.0,5.5) | 4.5(4.0,5.0) |
研究生 | 24 | 4.0(3.0,4.9) | 5.2(4.6,5.5) | 5.5(4.0,6.0) | 4.5(4.0,5.5) | 4.5(4.0,5.5) |
职称 | ||||||
助理/初级 | 39 | 4.0(3.5,5.5) | 5.0(4.5,6.0) | 5.5(4.0,6.0) | 5.0(4.0,5.5) | 4.5(4.0,5.5) |
中级 | 151 | 3.5(3.0,5.0) | 6.0(5.0,6.0) | 5.0(4.0,6.0) | 5.0(4.0,5.5) | 4.5(4.0,5.0) |
高级 | 23 | 3.5(3.0,5.0) | 6.0(5.0,6.0) | 6.0(5.0,7.0) | 5.5(4.0,6.0) | 4.5(4.0,5.5) |
项目 | 性格外向的 | 宜人愉快的 | 认真负责的 | 情绪稳定的 | 公开坦率的 |
---|---|---|---|---|---|
工作需求 | |||||
1.定量工作负荷 | 0.013 | 0.097 | 0.002 | 0.204a | 0.043 |
2.定性工作负荷 | -0.016 | 0.102 | 0.065 | 0.129 | -0.092 |
3.身体负荷需求 | -0.018 | 0.093 | 0.064 | 0.212a | -0.020 |
4.人际冲突 | 0.145a | 0.263a | 0.226a | 0.393a | 0.230a |
5.工作环境恶劣 | 0.127 | 0.168a | 0.099 | 0.236a | 0.188a |
6.情感需求 | 0.095 | 0.081 | 0.190a | 0.275a | 0.079 |
7.角色冲突 | 0.164a | 0.234a | 0.269a | 0.479a | 0.206a |
8.工作自我平衡(负) | 0.079 | 0.109 | -0.012 | 0.100 | 0.162a |
工作资源:任务级 | |||||
9.工作控制 | 0.146a | 0.034 | 0.236a | 0.368a | 0.193a |
10.工作适应性 | 0.173a | 0.195a | 0.262a | 0.385a | 0.262a |
11.技能运用 | 0.135a | 0.153a | 0.244a | 0.120 | 0.169a |
12.工作的价值 | 0.160a | 0.284a | 0.355a | 0.466a | 0.371a |
13.职责清晰 | 0.072 | 0.189a | 0.301a | 0.379a | 0.185a |
14.发展机会 | 0.028 | 0.134a | 0.230a | 0.370a | 0.203a |
15.工作新奇性 | 0.063 | 0.234a | 0.258a | 0.173a | 0.071 |
16.工作可预测性 | 0.047 | -0.110 | 0.067 | 0.026 | 0.059 |
工作资源:工作组级别 | |||||
17.上级支持 | 0.106 | 0.125 | 0.189a | 0.395a | 0.242a |
18.同事支持 | 0.083 | 0.116 | 0.170a | 0.361a | 0.220a |
19.家人和朋友的支持 | 0.157a | 0.233a | 0.239a | 0.355a | 0.193a |
20.经济/职位奖励 | 0.044 | 0.097 | 0.176a | 0.317a | 0.135a |
21.尊重方面的奖励 | 0.118 | 0.147a | 0.319a | 0.356a | 0.256a |
22.工作保障 | 0.199a | 0.174a | 0.243a | 0.259a | 0.185a |
23.上级领导能力 | 0.063 | 0.174a | 0.216a | 0.255a | 0.140a |
24.互动公正 | 0.038 | 0.206a | 0.254a | 0.362a | 0.150a |
25.职场中可获得表扬 | 0.079 | 0.088 | 0.209a | 0.214a | 0.146a |
26.职场中允许失败 | 0.097 | -0.171a | 0.022 | 0.075 | 0.159a |
27.集体效能 | 0.158a | 0.049 | 0.308a | 0.405a | 0.419a |
工作资源:组织层面 | |||||
28.与管理层的信任关系 | 0.085 | 0.136a | 0.261a | 0.439a | 0.252a |
29.应对变动 | 0.138a | 0.150a | 0.283a | 0.415a | 0.203a |
30.程序公正 | 0.054 | 0.090 | 0.201a | 0.379a | 0.181a |
31.尊重个人 | 0.113 | 0.144a | 0.279a | 0.461a | 0.258a |
32.公正的人事评价 | 0.074 | 0.068 | 0.271a | 0.437a | 0.270a |
33.多岗位平等 | 0.108 | 0.094 | 0.228a | 0.371a | 0.238a |
34.职业发展 | 0.098 | 0.139a | 0.290a | 0.439a | 0.198a |
35.工作生活平衡(正) | 0.092 | 0.084 | 0.197a | 0.321a | 0.229a |
结果 | |||||
36.心理应激反应 | 0.160a | 0.240a | 0.281a | 0.617a | 0.292a |
37.身体反应 | 0.106 | 0.105 | 0.127 | 0.436a | 0.169a |
38.工作满意度 | 0.114 | 0.155a | 0.213a | 0.488a | 0.293a |
39.家庭满意度 | 0.135a | 0.216a | 0.218a | 0.297a | 0.240a |
40.职场骚扰 | -0.021 | 0.295a | 0.196a | 0.130 | 0.001 |
41.社会职场资本 | 0.117 | 0.216a | 0.347a | 0.377a | 0.269a |
42.工作投入 | 0.181a | 0.177a | 0.301a | 0.481a | 0.383a |
43.履行职责 | 0.263a | 0.141a | 0.358a | 0.340a | 0.401a |
44.实现创造力 | 0.308a | 0.065 | 0.353a | 0.343a | 0.454a |
45.主动学习 | 0.249a | -0.005 | 0.264a | 0.380a | 0.411a |
表4 不同人格特质和工作压力(含工作需求、工作资源、结果)的相关系数(r值)
Table 4 Correlation of personality traits and job stress (job demnds,job resources,outcoems)
项目 | 性格外向的 | 宜人愉快的 | 认真负责的 | 情绪稳定的 | 公开坦率的 |
---|---|---|---|---|---|
工作需求 | |||||
1.定量工作负荷 | 0.013 | 0.097 | 0.002 | 0.204a | 0.043 |
2.定性工作负荷 | -0.016 | 0.102 | 0.065 | 0.129 | -0.092 |
3.身体负荷需求 | -0.018 | 0.093 | 0.064 | 0.212a | -0.020 |
4.人际冲突 | 0.145a | 0.263a | 0.226a | 0.393a | 0.230a |
5.工作环境恶劣 | 0.127 | 0.168a | 0.099 | 0.236a | 0.188a |
6.情感需求 | 0.095 | 0.081 | 0.190a | 0.275a | 0.079 |
7.角色冲突 | 0.164a | 0.234a | 0.269a | 0.479a | 0.206a |
8.工作自我平衡(负) | 0.079 | 0.109 | -0.012 | 0.100 | 0.162a |
工作资源:任务级 | |||||
9.工作控制 | 0.146a | 0.034 | 0.236a | 0.368a | 0.193a |
10.工作适应性 | 0.173a | 0.195a | 0.262a | 0.385a | 0.262a |
11.技能运用 | 0.135a | 0.153a | 0.244a | 0.120 | 0.169a |
12.工作的价值 | 0.160a | 0.284a | 0.355a | 0.466a | 0.371a |
13.职责清晰 | 0.072 | 0.189a | 0.301a | 0.379a | 0.185a |
14.发展机会 | 0.028 | 0.134a | 0.230a | 0.370a | 0.203a |
15.工作新奇性 | 0.063 | 0.234a | 0.258a | 0.173a | 0.071 |
16.工作可预测性 | 0.047 | -0.110 | 0.067 | 0.026 | 0.059 |
工作资源:工作组级别 | |||||
17.上级支持 | 0.106 | 0.125 | 0.189a | 0.395a | 0.242a |
18.同事支持 | 0.083 | 0.116 | 0.170a | 0.361a | 0.220a |
19.家人和朋友的支持 | 0.157a | 0.233a | 0.239a | 0.355a | 0.193a |
20.经济/职位奖励 | 0.044 | 0.097 | 0.176a | 0.317a | 0.135a |
21.尊重方面的奖励 | 0.118 | 0.147a | 0.319a | 0.356a | 0.256a |
22.工作保障 | 0.199a | 0.174a | 0.243a | 0.259a | 0.185a |
23.上级领导能力 | 0.063 | 0.174a | 0.216a | 0.255a | 0.140a |
24.互动公正 | 0.038 | 0.206a | 0.254a | 0.362a | 0.150a |
25.职场中可获得表扬 | 0.079 | 0.088 | 0.209a | 0.214a | 0.146a |
26.职场中允许失败 | 0.097 | -0.171a | 0.022 | 0.075 | 0.159a |
27.集体效能 | 0.158a | 0.049 | 0.308a | 0.405a | 0.419a |
工作资源:组织层面 | |||||
28.与管理层的信任关系 | 0.085 | 0.136a | 0.261a | 0.439a | 0.252a |
29.应对变动 | 0.138a | 0.150a | 0.283a | 0.415a | 0.203a |
30.程序公正 | 0.054 | 0.090 | 0.201a | 0.379a | 0.181a |
31.尊重个人 | 0.113 | 0.144a | 0.279a | 0.461a | 0.258a |
32.公正的人事评价 | 0.074 | 0.068 | 0.271a | 0.437a | 0.270a |
33.多岗位平等 | 0.108 | 0.094 | 0.228a | 0.371a | 0.238a |
34.职业发展 | 0.098 | 0.139a | 0.290a | 0.439a | 0.198a |
35.工作生活平衡(正) | 0.092 | 0.084 | 0.197a | 0.321a | 0.229a |
结果 | |||||
36.心理应激反应 | 0.160a | 0.240a | 0.281a | 0.617a | 0.292a |
37.身体反应 | 0.106 | 0.105 | 0.127 | 0.436a | 0.169a |
38.工作满意度 | 0.114 | 0.155a | 0.213a | 0.488a | 0.293a |
39.家庭满意度 | 0.135a | 0.216a | 0.218a | 0.297a | 0.240a |
40.职场骚扰 | -0.021 | 0.295a | 0.196a | 0.130 | 0.001 |
41.社会职场资本 | 0.117 | 0.216a | 0.347a | 0.377a | 0.269a |
42.工作投入 | 0.181a | 0.177a | 0.301a | 0.481a | 0.383a |
43.履行职责 | 0.263a | 0.141a | 0.358a | 0.340a | 0.401a |
44.实现创造力 | 0.308a | 0.065 | 0.353a | 0.343a | 0.454a |
45.主动学习 | 0.249a | -0.005 | 0.264a | 0.380a | 0.411a |
项目 | 性格外向的(n=14) | 宜人愉快的(n=35) | 认真负责的(n=39) | 情绪稳定的(n=18) | 公开坦率的(n=13) | F值 | P值 |
---|---|---|---|---|---|---|---|
人际冲突 | 3.04±0.43 | 3.12±0.51 | 3.03±0.43 | 3.33±0.47 | 3.28±0.44 | 1.705 | 0.154 |
角色冲突 | 3.14±0.67 | 2.95±0.66 | 2.87±0.56 | 3.35±0.44 | 3.10±0.79 | 2.120 | 0.083 |
工作的适应性 | 2.92±0.61 | 2.91±0.61 | 2.82±0.64 | 3.33±0.59 | 3.30±0.63 | 3.101 | 0.018 |
工作的价值 | 3.02±0.53 | 3.02±0.62 | 3.11±0.65 | 3.38±0.57 | 3.51±0.55 | 2.338 | 0.059 |
家人和朋友的支持 | 3.21±0.56 | 3.25±0.66 | 3.17±0.45 | 3.22±0.41 | 3.56±0.64 | 1.274 | 0.284 |
应对变动 | 2.66±0.81 | 2.62±0.68 | 2.68±0.55 | 3.03±0.55 | 2.87±0.63 | 1.508 | 0.205 |
心理应激 | 13.48±2.97 | 14.55±2.59 | 14.58±2.36 | 16.55±1.92 | 16.03±2.71 | 4.115 | 0.004 |
家庭满意度 | 2.92±0.47 | 3.11±0.63 | 3.00±0.60 | 3.22±0.73 | 3.46±0.96 | 1.552 | 0.192 |
工作投入 | 2.50±0.73 | 2.74±0.74 | 2.85±0.61 | 3.13±0.68 | 3.50±0.54 | 4.905 | 0.001 |
履行职责 | 2.95±0.55 | 2.80±0.42 | 3.04±0.53 | 3.09±0.50 | 3.20±0.50 | 2.210 | 0.072 |
表5 五种人格特质使用BJSQ 10个子项目得分(±s,分)
Table 5 Big Five personality traits and 10 items of BSJQ
项目 | 性格外向的(n=14) | 宜人愉快的(n=35) | 认真负责的(n=39) | 情绪稳定的(n=18) | 公开坦率的(n=13) | F值 | P值 |
---|---|---|---|---|---|---|---|
人际冲突 | 3.04±0.43 | 3.12±0.51 | 3.03±0.43 | 3.33±0.47 | 3.28±0.44 | 1.705 | 0.154 |
角色冲突 | 3.14±0.67 | 2.95±0.66 | 2.87±0.56 | 3.35±0.44 | 3.10±0.79 | 2.120 | 0.083 |
工作的适应性 | 2.92±0.61 | 2.91±0.61 | 2.82±0.64 | 3.33±0.59 | 3.30±0.63 | 3.101 | 0.018 |
工作的价值 | 3.02±0.53 | 3.02±0.62 | 3.11±0.65 | 3.38±0.57 | 3.51±0.55 | 2.338 | 0.059 |
家人和朋友的支持 | 3.21±0.56 | 3.25±0.66 | 3.17±0.45 | 3.22±0.41 | 3.56±0.64 | 1.274 | 0.284 |
应对变动 | 2.66±0.81 | 2.62±0.68 | 2.68±0.55 | 3.03±0.55 | 2.87±0.63 | 1.508 | 0.205 |
心理应激 | 13.48±2.97 | 14.55±2.59 | 14.58±2.36 | 16.55±1.92 | 16.03±2.71 | 4.115 | 0.004 |
家庭满意度 | 2.92±0.47 | 3.11±0.63 | 3.00±0.60 | 3.22±0.73 | 3.46±0.96 | 1.552 | 0.192 |
工作投入 | 2.50±0.73 | 2.74±0.74 | 2.85±0.61 | 3.13±0.68 | 3.50±0.54 | 4.905 | 0.001 |
履行职责 | 2.95±0.55 | 2.80±0.42 | 3.04±0.53 | 3.09±0.50 | 3.20±0.50 | 2.210 | 0.072 |
因变量 | 人格特质类型 | 相关特质 | 平均值差值(I-J) | P值 |
---|---|---|---|---|
人际冲突 | 情绪稳定的 | 认真负责的 | 0.299 15a | 0.027 |
角色冲突 | 情绪稳定的 | 宜人愉快的 | 0.399 47a | 0.029 |
认真负责的 | 0.480 06a | 0.008 | ||
工作的适应性 | 情绪稳定的 | 宜人愉快的 | 0.419 05a | 0.022 |
认真负责的 | 0.512 82a | 0.005 | ||
公开坦率的 | 认真负责的 | 0.487 18a | 0.016 | |
工作价值 | 公开坦率的 | 性格外向的 | 0.489 01a | 0.040 |
宜人愉快的 | 0.484 25a | 0.016 | ||
认真负责的 | 0.393 16a | 0.047 | ||
情绪稳定的 | 宜人愉快的 | 0.360 32a | 0.044 | |
来自家人和朋友的支持 | 公开坦率的 | 认真负责的 | 0.393 16a | 0.028 |
应对变动 | 情绪稳定的 | 宜人愉快的 | 0.408 47a | 0.029 |
心理应激 | 情绪稳定的 | 性格外向的 | 3.067 46a | 0.001 |
宜人愉快的 | 1.998 41a | 0.007 | ||
认真负责的 | 1.974 36a | 0.006 | ||
公开坦率的 | 性格外向的 | 2.550 37a | 0.009 | |
家庭满意度 | 公开坦率的 | 性格外向的 | 0.532 97a | 0.040 |
认真负责的 | 0.461 54a | 0.033 | ||
工作投入 | 情绪稳定的 | 性格外向的 | 0.638 89a | 0.009 |
宜人愉快的 | 0.396 03a | 0.045 | ||
公开坦率的 | 性格外向的 | 1.000 00a | <0.001 | |
宜人愉快的 | 0.757 14a | 0.001 | ||
认真负责的 | 0.641 03a | 0.004 | ||
履行职责 | 宜人愉快的 | 认真负责的 | -0.242 74a | 0.038 |
公开坦率的 | -0.405 13a | 0.013 |
表6 BJSQ 10个子项目与人格特质事后检验多重比较结果
Table 6 10 items of BJSQ and personality
因变量 | 人格特质类型 | 相关特质 | 平均值差值(I-J) | P值 |
---|---|---|---|---|
人际冲突 | 情绪稳定的 | 认真负责的 | 0.299 15a | 0.027 |
角色冲突 | 情绪稳定的 | 宜人愉快的 | 0.399 47a | 0.029 |
认真负责的 | 0.480 06a | 0.008 | ||
工作的适应性 | 情绪稳定的 | 宜人愉快的 | 0.419 05a | 0.022 |
认真负责的 | 0.512 82a | 0.005 | ||
公开坦率的 | 认真负责的 | 0.487 18a | 0.016 | |
工作价值 | 公开坦率的 | 性格外向的 | 0.489 01a | 0.040 |
宜人愉快的 | 0.484 25a | 0.016 | ||
认真负责的 | 0.393 16a | 0.047 | ||
情绪稳定的 | 宜人愉快的 | 0.360 32a | 0.044 | |
来自家人和朋友的支持 | 公开坦率的 | 认真负责的 | 0.393 16a | 0.028 |
应对变动 | 情绪稳定的 | 宜人愉快的 | 0.408 47a | 0.029 |
心理应激 | 情绪稳定的 | 性格外向的 | 3.067 46a | 0.001 |
宜人愉快的 | 1.998 41a | 0.007 | ||
认真负责的 | 1.974 36a | 0.006 | ||
公开坦率的 | 性格外向的 | 2.550 37a | 0.009 | |
家庭满意度 | 公开坦率的 | 性格外向的 | 0.532 97a | 0.040 |
认真负责的 | 0.461 54a | 0.033 | ||
工作投入 | 情绪稳定的 | 性格外向的 | 0.638 89a | 0.009 |
宜人愉快的 | 0.396 03a | 0.045 | ||
公开坦率的 | 性格外向的 | 1.000 00a | <0.001 | |
宜人愉快的 | 0.757 14a | 0.001 | ||
认真负责的 | 0.641 03a | 0.004 | ||
履行职责 | 宜人愉快的 | 认真负责的 | -0.242 74a | 0.038 |
公开坦率的 | -0.405 13a | 0.013 |
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