“互联网+家庭医生签约服务”模式的探索与实践

doi:10.12114/j.issn.1007-9572.2019.00.519

摘要/Abstract

摘要： “互联网+”与家庭医生签约服务融合，代表了社区卫生服务行业新的发展方向。本文主要介绍了梧州市大塘社区卫生服务中心开展“互联网+家庭医生签约服务”的主要做法，其通过整合区域内的医疗数据与医疗资源，运用先进技术支撑+地方政策配套+合作模式创新3项举措构建服务模式。这一模式提高了社区卫生服务机构的服务能力和家庭医生的管理效率，实现了为居民提供“互联网+”线上线下结合的服务，提高了居民参与健康管理的自我意识，可以为各地开展“互联网+家庭医生”服务提供借鉴与参考。

关键词: 家庭医生签约服务, 互联网+, 社区卫生服务, 服务模式, 服务效果

Abstract: The integration of internet and contracted family doctor services（CFDS） represents a new development direction of community health services.This paper mainly introduces the practice of Datang Community Health Service Center of Wuzhou City.By integrating the medical data and resources in the region，Datang Community Health Service Center constructed a new model of internet plus CFDS by using three measures of advanced technology support，local policy support，and cooperation mode innovation.This model improved the service capacity of community health service institutions as well as the management efficiency of family doctors，provided residents with online and offline services of internet，and improved residents' self-consciousness in participating in health management，which could provide the reference for the development of "internet plus family doctors" services in other cities.

Key words: Contracted family doctor services, Internet plus, Community health services, Service model, Service effectiveness

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