摘要： 目的  了解海南省试点市/县居民家庭医生服务签约现状。方法  采用方便抽样法，以海南省所有已试行家庭医生签约服务的市/县--海口市（龙华区、秀英区、美兰区、琼山区）、琼海市、昌江县、陵水县的20个社区为调查地区，在各社区选取25例15周岁及以上、识字、能够进行良好沟通的居民为研究对象，共500例。于2016年9-12月，采用自行设计的调查问卷进行调查。问卷主要内容有：居民基本情况、居民对家庭医生签约服务的知晓情况和支持情况、居民签约情况、签约时使居民产生顾虑的因素及选择家庭医生时主要考虑的因素。共发放问卷500份，回收有效问卷495份，问卷的有效回收率为99.0%。结果  居民对家庭医生签约服务的知晓率为49.3%（244/495）；居民对家庭医生签约服务的支持率为88.3%（437/495）；居民的家庭医生服务签约率为25.3%（125/495）。不同性别、年龄、工作状况、婚姻状况、参加医疗保险类型、知晓情况、支持情况居民的签约率比较，差异有统计学意义（P＜0.05）；不同文化程度、家庭年收入、总体健康状况居民的签约率比较，差异无统计学意义（P＞0.05）。关于签约时使居民产生顾虑的因素，228例（46.1%）居民选择“不清楚能够获得哪些好处”；关于选择家庭医生时主要考虑的因素，315例（63.6%）居民选择“服务水平”，249例（50.3%）居民选择“服务态度”。结论  居民对家庭医生签约服务的知晓率和签约率不高，性别、年龄、工作状况、婚姻状况、参加医疗保险类型、知晓情况、支持情况可能为影响居民家庭医生签约率的因素。

关键词: 家庭医生服务, 签约, 海南省